JAKARTA - Aktivitas perbankan biasanya mengalami peningkatan menjelang hari besar keagamaan, terutama ketika masyarakat bersiap menghadapi periode libur panjang. Transaksi keuangan seperti penarikan tunai, transfer dana, hingga berbagai kebutuhan administrasi perbankan umumnya meningkat selama masa tersebut.
Kondisi ini juga terjadi ketika perayaan Hari Raya Nyepi dan Idulfitri berlangsung dalam waktu yang berdekatan. Situasi tersebut mendorong sejumlah bank untuk melakukan penyesuaian operasional guna memastikan layanan kepada nasabah tetap berjalan dengan baik meskipun sebagian kantor cabang tidak beroperasi secara normal.
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menjadi salah satu bank yang melakukan penyesuaian layanan selama periode cuti bersama dan libur panjang tersebut. Penyesuaian ini dilakukan untuk menjaga kelancaran layanan sekaligus memastikan nasabah tetap dapat mengakses berbagai fasilitas perbankan selama masa libur.
Penyesuaian Operasional Cabang Selama Libur Nyepi Dan Lebaran
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang selama periode cuti bersama dan libur Hari Raya Nyepi serta Idulfitri 2026 pada 18–24 Maret 2026. Penyesuaian ini mengikuti jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong memastikan bank tetap menjaga kelancaran layanan keuangan bagi nasabah di tengah periode libur panjang tersebut.
“Kami pastikan, nasabah dapat tetap mengakses berbagai layanan keuangan dari BCA melalui berbagai kanal memanfaatkan layanan hybrid banking,” ujar Hendra dalam keterangan resmi, Rabu (11/3/2026).
Menurutnya, momentum Nyepi dan Idulfitri biasanya diiringi peningkatan aktivitas transaksi masyarakat.
Oleh karena itu, BCA memastikan kesiapan sistem, jaringan, serta berbagai kanal layanan agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman.
Pendekatan hybrid banking memungkinkan nasabah tetap mengakses layanan melalui kombinasi kantor cabang serta layanan digital perbankan.
Cabang BCA Beroperasi Terbatas Pada 18 Maret 2026
BCA juga mengumumkan sejumlah kantor cabang yang tetap beroperasi secara terbatas pada tanggal tersebut di berbagai wilayah Indonesia.
Daftar kantor cabang yang beroperasi meliputi sejumlah kota besar serta wilayah strategis untuk memastikan layanan tetap tersedia bagi nasabah.
Berikut daftar cabang yang beroperasi terbatas pada 18 Maret 2026.
Area Bali, Nusa Tenggara, Maluku, dan Papua:
KCU Cakranegara
KCP Labuan Bajo
KCP Ternate
Area DKI Jakarta & Banten:
KCU Alam Sutera
KCU Asemka
KCU Bintaro
KCU Blok A Cipete
KCU Bumi Serpong Damai
KCU Daan Mogot
KCU Gading Serpong
KCU Gajah Mada
KCU Green Garden
KCU Gunsa 45
KCU Kalimalang
KCU Kedoya Permai
KCU Kelapa Gading
KCU Matraman
KCU Muara Karang
KCU Pangeran Jayakarta
KCU Pantai Indah Kapuk
KCU Pondok Indah
KCU Puri Indah
KCU Rawamangun
KCU Serang
KCU Sunter
KCU Tangerang
KCU Tangerang City
KCU Tanjung Priok
KCU Wahid Hasyim
KCU Wisma Asia
KCP Citra Raya
KCP Pluit Raya
KCP Taman Palem Lestari
KCP Tebet Barat
Area Jawa Barat:
KCU A. Yani
KCU Bandung
KCU Bekasi
KCU Bogor
KCU Cianjur
KCU Cibubur
KCU Cikarang
KCU Cirebon
KCU Dago
KCU Depok
KCU Garut
KCU Harapan Indah
KCU Karawang
KCU Purwakarta
KCU Soekarno Hatta
KCU Subang
KCU Sukabumi
KCU Tasikmalaya
KCP Cimanggis
KCP Lembang
KCP Panatayuda
KCP Sumedang
Area Jawa Tengah & DIY:
KCU Cilacap
KCU Gang Tengah
KCU Kudus
KCU Magelang
KCU Pekalongan
KCU Purwodadi
KCU Purwokerto
KCU Salatiga
KCU Semarang
KCU Solo Baru
KCU Solo Slamet Riyadi
KCU Tegal
KCU Yogyakarta
KCP Batang
KCP Blora
KCP Boyolali
KCP Kaliurang
KCP Katamso
KCP Kebumen
KCP Kedungwuni
KCP Klaten
KCP Majapahit
KCP Pati
KCP Pemalang
KCP Purbalingga
KCP Purworejo
KCP Siliwangi
KCP Wonosobo
Layanan Transaksi Selama Operasional Terbatas
Pada saat operasional terbatas, cabang BCA tetap melayani berbagai transaksi bagi nasabah.
Untuk layanan non-finansial di konter customer service, nasabah dapat melakukan pembukaan atau penutupan rekening, perubahan data, penggantian kartu, pendaftaran fasilitas, serta transaksi administratif lainnya.
Sementara itu, di konter teller nasabah dapat melakukan setoran tunai, penarikan, pemindahbukuan, hingga transfer dana melalui BI-FAST. Namun demikian, terdapat beberapa layanan yang tidak tersedia selama periode tersebut.
Layanan kliring, transfer melalui RTGS maupun SKNBI, serta layanan valuta asing tidak tersedia karena Bank Indonesia tidak beroperasi pada periode tersebut.
Nasabah diimbau untuk memperhatikan jenis layanan yang tersedia sebelum datang ke kantor cabang.
Akses Layanan Digital Tetap Beroperasi Dua Puluh Empat Jam
Selain melalui kantor cabang, BCA juga memastikan nasabah tetap dapat bertransaksi selama 24 jam melalui berbagai kanal digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA.
Nasabah juga dapat memanfaatkan fitur cardless di myBCA maupun BCA mobile untuk melakukan setor dan tarik tunai di ATM tanpa menggunakan kartu. Fasilitas ini memberikan kemudahan bagi nasabah yang membutuhkan transaksi cepat selama periode libur panjang.
“Dengan kesiapan infrastruktur digital dan jaringan ATM yang andal, BCA berkomitmen mendukung kelancaran transaksi dan memenuhi kebutuhan finansial masyarakat selama momen Nyepi dan Lebaran,” ujar Hendra.
BCA menyampaikan seluruh kantor cabang akan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026.
Perseroan juga mengimbau nasabah untuk tetap berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA dengan selalu menjaga kerahasiaan data perbankan.